1、电话支撑服务
A、用户在保护过程中,呈现因为设备致使的技能缺陷,而致使无法正常作业,可通过电话向本公司提出服务央求.
B、保护工程师构成电话支撑小组,以最快的时刻照顾用户的服务央求,答复用户提出的疑问,协助与教训用户拟定处理的方案.
2、 现场支撑服务
A、在电话支撑无法妥善处理疑问的情况下,汤浅蓄电池公司将在48小时内派技能人员抵达现场协助用户打扫缺陷.
B、关于在保修期内的商品,在保修期内,我方将无偿替换因为原材料、方案及制作技能等技能疑问和质量疑问而发作缺陷的商品,并在买方无法处理汤浅蓄电池的首要疑问上,免费供给替换服务,及时处理商品存在的各种疑问和商品的修补疑问.
C、关于汤浅电池保修期满的商品,我方仍按买方的央求供给对任何呈现缺陷的设备进行修补服务,修补欠好的商品及时以最优惠的报价替换.
售后服务提示:
1.本公司汤浅蓄电池实施全国联保,三年免费质量保修.
2.本公司汤浅蓄电池实施守时巡检(需签定合同),最大极限确保商品使用寿命.
3.本公司汤浅蓄电池实施收回方针,铲除客户后顾之虑,电池作废后严峻污染环境,用户处理市要向环保部门交费的.
4.因为尽期有很多用户需求替换汤浅电池组,为了给客户供给更优良服务,削减对环境的损坏,凡我公司订货电池实施收回方针.为保护环境尽一点绵薄之力.
5.汤浅蓄电池收回报价,依据容量和分量不一样,收回报价不一样,免费供给服务.